设计与 UI/UX

从问卷量表、NPS、任务评分等结构化数据中诊断体验短板与人群差异，输出分群画像、风险预警与统计口径说明。

把多份可用性测试逐字稿/观察记录压缩成问题清单，按严重度排序并给出证据链与成因假设，直接产出可进汇报的诊断报告。

把一场或多场可用性测试的访谈逐字稿/记录，压缩成按任务与严重度排序的关键发现表、证据引用与可执行整改清单，供产品与设计评审直接使用。

把测试记录里模糊、带主观评判或指责用户的问题描述，改写成中立、可复现、可直接进缺陷库的标准条目。

输入研究目标与目标人群，产出一份可直接执行的半结构化访谈脚本（含暖场、核心追问、收尾）与配套的招募筛选问卷（含甄别题、配额、排除条件）。

把口语化、冗长、含大量语气词的访谈逐字稿，改写成结构化的洞察摘要，保留原意与关键引语，适配产品/研发团队的阅读习惯。

把问卷开放题的原始回答批量编码归类，输出编码表、频次统计、代表性原话与可直接写入报告的结论段，解决开放题难以量化的痛点。

面向海量非结构化反馈（工单、应用商店评论、社群吐槽），做痛点聚类、趋势判断与优先级矩阵，输出带原文引用的规律报告。